产品简介

在移动互联时代，线上和线下服务日益融合，发展智慧物业是物业服务企业的发展方向和趋势，既可以提高物业管理水平，也能提升业主满意度。智慧物业的建设为推动智慧社区和智慧城市建造提供强有力的支持。要想有效处理新时期物业管理工作呈现的问题，一方面要通过完善政策法规，不断提高物业管理的法治化、标准化水平；另一方面要踊跃使用新技术新理念，推行“互联网＋物业”管理新模式。数信云科智慧物业平台将推动物业管理向信息化、智能化转型，以信息资源同享加速物业服务职业标准化、市场化。

该产品于2018年5月于该商场正式上线，基于该智慧物业平台对该商场的收费、客服、秩序维护、保洁绿化、品质管控、招商租赁以及供应商管理进行流程运营。

一是有效提高了物业管理效率和质量。通过物业管理基础信息的数字化集成、共享和使用，可以使行政主管部门清晰直观地了解物业服务公司运转状况，对标准行业规则、推动物业服务行业诚信体系建造、优化公司内部管理具有非常积极有效的作用。

二是有力推动了业主与物业服务企业沟通平台的建立。互联网技术的使用为业主发表意见提供了便捷高效的途径，过程愈加公开透明，同时业主也可以通过该平台的app端对物业提供改进意见，对物业服务做出评价，物业服务企业可以在线及时处理业主需求，提升物业公司形象和客户满意度。

三是拉动了社区商圈的经济发展。可以加强社区周边商业资源信息的整合、共享和使用，准确进行广告宣传，更好地对接居民需求和商家供应，推动社区Ｏ２Ｏ消费和快递服务等新业态展开。